Baner
 

 

 

Management of tourist bureaus and trips organizers

 

E-Learning Training Courses Developed and Introduced in the Framework of the TEMPUS Project 158739-TEMPUS-1-2009-1-DE-JPHES WeNeT

Name of Higher Education Institution:

Donetsk Institute of Tourist  Business (Donetsk, Ukraine)

 

 

Date of introduction of the module/course

April 2011

 

 

Internet address of the module/course

http://ditb.16mb.com   http://ditb.edu.ua    

Guest Entrance:

Registration for the site

User Name:

-

Password:

-

DESCRIPTION OF  THE MODULE

TITLE OF THE MODULE

Code

Management of tourist bureaus and trips organizers

 

Teacher(s)

Department

Coordinating: Maria Turiyanskaya

Others: Nina Drokina
Sergiy Kravtsov

Managment department

Study cycle

Level of the module

Type of the module

 

On the basis of Bachelor's and Master

Training

Form of delivery

Duration

Langage(s)

Distance

2 weeks

Ukranian

Prerequisites

Prerequisites: Registration for the site

Co-requisites (if necessary): ID

 

Credits of the module

Total student workload

Contact hours

Individual work hours

2 credits

72 hours

36 hours

36 hours

Aim of the module (course unit): competences foreseeen by the study programme

Aim of the course is deepening of general professional preparation of listeners by the use of methods of the controlled from distance teaching, acquaintance with a theory and practice of application of the different going near the management of tourist bureaus and trips organizers  and acquisition of abilities and skills of their creation and functioning.

Learning outcomes of module (course unit)

Teaching/learning methods

Assessment methods

1. Understanding of essence, maintenance, determinations of basic concepts of management of tourist bureaus and organizers of trips

E-Learning

Quantitative methods of evaluation (in points)

2. Knowledge of the legal providing of functioning of control the system management of tourist bureaus

E-Learning

Quantitative methods of evaluation (in points)

3. The ability to organize of work of tourist operators with the providers of tourist services

E-Learning

Quantitative methods of evaluation (in points)

4. The ability to utillize the tool of management a personnel, in particular facilities of financial and non-material motivation

E-Learning

Quantitative methods of evaluation (in points)

5. The  ability to form the marketing policy of tourist bureaus and organizers of trips

E-Learning

Quantitative methods of evaluation (in points)

6.  The ability to apply the got knowledge and skills for optimization of economic processes and improvement of effective activity of турбюро and organizers of trips

E-Learning

Quantitative methods of evaluation (in points)


 

Themes

Contact work hours

Time and tasks for individual work

Lectures

Consultations

Seminars

Practiacl work

Laboratory work

Placements

Total contact work

Individual work

Tasks

1. Theoretical and legal bases of management of tourist bureaus and trips organizers

2

 

 

 

 

 

2

2

Tests

2. Forming and realization management of tourist product

6

 

 

 

 

 

6

6

Tests
Cases

3. Organization of tourist operators` work with suppliers of tourist services

6

 

 

 

 

 

6

6

Tests

4. Management of marketing activity at tourist enterprises

4

 

 

 

 

 

4

4

Tests

5. Personnel management in a tourist sphere

4

 

 

 

 

 

4

4

Tests

6. Management of financing activity of tourist bureaus  and trips organizers

6

 

 

 

 

 

6

6

Tests
Cases

7.Process of  administrative decisions acceptance of tourist bureaus  and trips organizers

4

 

 

 

 

 

4

4

Tests
Cases

8. Quality control of tourist services

2

 

 

 

 

 

2

2

Tests

9. The total control

 

 

 

2

 

 

2

2

Total tests

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Iš viso

34

 

 

2

 

 

36

36

 

Assessment strategy

Weight in %

Deadlines

Assessment criteria

 

2 month  after the registration

of 60 to 100 points

100%

Author

Year of issue

Title

No of periodical or volume

Place of printing. Printing house or intrenet link

Compulsory literature

Бабарицька В. К.

2004

Менеджмент туризму. Туроперейтинг

208 с.

К.: "Альтерпрес"

Бутко И.И, Ситников Е.А., Ушаков Д.С.

2008

Туристический бизнес: основа организации

384 с.

Ростов-на-Дону: Феникс

Данильчук В.Ф.

2006

Особенности формирования и развития туристических предприятий

240 с.

Донецк: ІЕП НАН України

Даньшин Н.К,

2006

Организация и технология туризма

175

Донецк: ООО «НОРД Компьютер»

Друкер П. Ф., Макьярелло Дж. А.

2011

Менеджмент

704 с.

М.: ООО «И.Д. Вильямс»

Дядечко Л.П.

2006

Економіка туристичного бізнесу

224 с.

Донецьк: ДонДУЕТ

Кіптенко В.К.

2010

Менеджмент туризму

502 с.

К.: Знання

Кудла Н.Є

2011

Маркетинг туристичних послуг

351 с.

К.: Знання

Мохова Ю.А., Мохов Г.А.

2009

Турфирма. С чего начать, как преуспеть

240 с.

СПб.: Питер

Мунін Г. Б., Тимошенко З. І., Самарцев Є. В., Змійов А. О.

2005

Маркетинг туризму

І ч. – 324 с., ІІ ч. – 426 с.

К.: Європейський університет

Рудяк Ю., Кузнецов В., Клименко А.

2008

Все об учете и организации туристической деятельности

304 с.

Х.: Фактор

Туриянская М.М.

2010

Финансы предприятий

316 с.

Донецк : «Цифровая типография»

Школа І.М., Корольчук О.П.

2011

Менеджмент туризму

464 с.

Чернівці: Книги-ХХІ

Additional literature

Армстронг М.

2006

Менеджмент: методы и приемы

876 с.

К.: Знання-Прес

Баранова А.Ю.

2011

Организация предпринимательс кой деятельности в сфере туризма

180 с.

М.: Инфра-М

Веткин В.А., Винтайкина Е.В.

2010

Технология создания турпродукта: пакетне туры

240 с.

М.: Финансы и статистика, ИНФРА-М

Герасименко В.Г, Замкова А.Г.

2011

Організація транспортних подорожей і перевезень туристів

112 с.

Харків: Бурун Книга

Грачева О.Ю.

2012

Организация туристического бизнеса. Технология создания турпродукта

273 с.

М.: Издательский дом Дашков и К

Егоренков Л.И.

2009

Введение в технологію туризма

304 с.

М.: Финансы и статистика

Жукова М.А.

2010

Менеджмент в туристическом бизнеса

192 с.

М.: Кнорус

Ильина Е. Н.

2005

Туроперейтинг: организация деятельности

480 с.

М.: Финансы и статистика

Карягін Ю.О., Тимошенко З.І., Демура Т.О., Мунін Г.Б.

2009

Маркетинг турпродукту

394 с.

К.: Кондор

Любіцева О.О.

2003

Методика розробки турів:

104 с.

К.: Альтерпрес

Любіцева О.О.

2008

Методика розробки турів

300 с.

К.: Альтерпрес

Мальська М.П.

2007

Туристичний бізнес: теорія та практика

424 с.

К.: Центр учбової літератури

Мальська М.П., Бордун О.Ю.

2010

Планування туристичної діяльності

310 с.

К.: Знання

Михайличенко Г.І.

2008

Практика організації туристичих подорожей

352 с.

К.: КНТЕУ

Правик Ю.М.

2008

Маркетинг туризму

303 с.

К.: Знання

Пищулов В.М.

2010

Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме

239 с.

М.: Academia

Сокол Т.Г.

2004

Основи туристичної діяльності

327 с.

К.: Грамота

Сухов Р.И.

2005

Организация работы туристического агенства

144 с.

М.: ИКЦ"МарТ"

Туріянська М.М.

2008

Фінанси  підприємств

271 с.

Донецьк: ТОВ «Юго-Восток, ЛТД»

Ушаков Д.С.

2004

Прикладной туроперейтинг

416 с.

М.: ИКЦ "МарТ"

Холловей Дж. К.

2008

Туристический маркетинг

575 с.

К.: Знання

Холловей Дж. К., Тейлор Н.

2007

Туристический бизнес

798 с.

К.: Знання

Чорненька Н.В.

2006

Організація туристичної діяльності

264 с.

К.: Атіка

 

 

 

 

 

 

 

 

E-Learning-Weiterbildungsnetzwerk im Tourismus (Belarus, Georgien und Ukraine)Украина 01010 г. Киев., ул. Суворова 1. тел. (044) - 280-99-51