Aim of the module (course unit): competences foreseen by the study programme |
- повышение квалификации специалистов туристического бизнеса при использовании методов дистанционного обучения;
- ознакомление с теорией, методологией, методикой и практикой применения различных подходов к экскурсионному материалу;
- приобретение соответствующих навыков и умений. |
Learning outcomes of module (course unit) |
Teaching/learning methods |
Assessment methods |
сущность, содержание и определение основных понятий экскурсоведения; |
E-Learning |
Quantitative methods of evaluation (in points) |
классификацию экскурсий; |
E-Learning |
Quantitative methods of evaluation (in points) |
правовое обеспечение функционирования системы управления в экскурсоведении; |
E-Learning |
Quantitative methods of evaluation (in points) |
процесс организации работы экскурсовода с экскурсантами; |
E-Learning |
Quantitative methods of evaluation (in points) |
подходы к формированию кадровой политики; |
E-Learning |
Quantitative methods of evaluation (in points) |
теоретические основы управления экономической деятельностью в экскурсионной сфере; |
E-Learning |
Quantitative methods of evaluation (in points) |
управлять процессом создания и реализации экскурсионной услуги; |
E-Learning |
Quantitative methods of evaluation (in points) |
организовывать работу экскурсовода по обслуживанию клиентов; |
E-Learning |
Quantitative methods of evaluation (in points) |
использовать инструментарий управления персоналом, в частности средства материальной и нематериальной мотивации; |
E-Learning |
Quantitative methods of evaluation (in points) |
разрабатывать планы экскурсий; уметь применять в практической деятельности научные основы управления качеством экскурсионной услуги; использовать полученные знания и навыки для оптимизации экономических процессов и улучшения эффективности экскурсионной деятельности. |
E-Learning |
Quantitative methods of evaluation (in points) |
