Aim of the module (course unit): competences foreseen by the study programme |
- повышение квалификации специалистов туристического бизнеса при использовании методов дистанционного обучения;
- ознакомление с теорией, методологией, методикой и практикой применения различных подходов к экскурсионному материалу;
- приобретение соответствующих навыков и умений. |
Learning outcomes of module (course unit) |
Teaching/learning methods |
Assessment methods |
сущность, содержание и определение основных понятий экскурсоведения; |
E-Learning |
Quantitative methods of evaluation (in points) |
классификацию экскурсий; |
E-Learning |
Quantitative methods of evaluation (in points) |
правовое обеспечение функционирования системы управления в экскурсоведении; |
E-Learning |
Quantitative methods of evaluation (in points) |
процесс организации работы экскурсовода с экскурсантами; |
E-Learning |
Quantitative methods of evaluation (in points) |
подходы к формированию кадровой политики; |
E-Learning |
Quantitative methods of evaluation (in points) |
теоретические основы управления экономической деятельностью в экскурсионной сфере; |
E-Learning |
Quantitative methods of evaluation (in points) |
управлять процессом создания и реализации экскурсионной услуги; |
E-Learning |
Quantitative methods of evaluation (in points) |
организовывать работу экскурсовода по обслуживанию клиентов; |
E-Learning |
Quantitative methods of evaluation (in points) |
использовать инструментарий управления персоналом, в частности средства материальной и нематериальной мотивации; |
E-Learning |
Quantitative methods of evaluation (in points) |
разрабатывать планы экскурсий; уметь применять в практической деятельности научные основы управления качеством экскурсионной услуги; использовать полученные знания и навыки для оптимизации экономических процессов и улучшения эффективности экскурсионной деятельности. |
E-Learning |
Quantitative methods of evaluation (in points) |
Themes |
Contact work hours |
Time and tasks for individual work |
Lectures |
Consultations |
Seminars |
Practiacl work |
Laboratory work |
Placements |
Total contact work |
Individual work |
Tasks |
1. Экскурсоведение как наука. |
|
|
|
|
|
|
4 |
|
Тесты |
2. Экскурсия и ее сущность. |
|
|
|
|
|
|
8 |
|
Тесты |
3. Методика подготовки новой экскурсии. |
|
|
|
|
|
|
12 |
|
Тесты |
4. Показ ? основной элемент экскурсии. |
|
|
|
|
|
|
8 |
|
Тесты |
5. Место рассказа в экскурсии. |
|
|
|
|
|
|
8 |
|
Тесты |
6. Техника ведения экскурсий. |
|
|
|
|
|
|
8 |
|
Тесты |
7. Организация обслуживания экскурсантов. |
|
|
|
|
|
|
8 |
|
Тесты |
8. Экскурсовод – центральная фигура экскурсии. |
|
|
|
|
|
|
8 |
|
Тесты |
9. Основные черты некоторых экскурсий. |
|
|
|
|
|
|
4 |
|
Тесты |
10. Обзорная экскурсия по Донецку |
|
|
|
|
|
|
4 |
|
Тесты |
|
|
|
|
|
|
|
72 |
|
Экскурсия |
Author |
Year of issue |
Title |
No of periodical or volume |
Place of printing. Printing house or intrenet link |
Compulsory literature |
Голубничая С.Н. |
2003 |
Основи екскурсійної справи. |
214 с. |
Донецк: ДИТБ |
Емельянов Б.В. |
1998 |
Экскурсоведение. |
224с. |
М.: Советский спорт |
Гитис С.А. |
1998 |
Основи екскурсійної справи. |
60с. |
Донецк: ДИТБ |
Квартальков В.А. |
2002. |
Туризм: история и современность в 2т. |
512с. |
М.: Финансы и статистика |
Под ред. В.Ф. Горягина. |
2001 |
Рекреационные зоны и туристко-экскурсионные маршруты Донецкой области «Мой Донбасс» |
280с. |
Донецк: ДИТБ |
Под общ. ред. А.В. Кузьменко. |
2003 |
Разрешите представить Донецк |
89с. |
Донецк: ДИТБ |
Под общ. ред. А.В. Кузьменко. |
2004 |
Разрешите представить Святогорск |
128с. |
Донецк: ДИТБ |
Additional literature |
Воронкова Л.П. |
2004 |
История туризма и гостеприимства: Учеб. пособие. |
304 с. |
М.: ФАИР-ПРЕСС |
Долженко Г.П. |
2005 |
Экскурсионное дело: Учеб. пособие. (серия «Туризм и сервис») |
272 с. |
Москва: ИКЦ «МарТ», Ростов и / Д: Издательский центр «МарТ» |
Зорин И.В., Квартальнов В.А. |
2000. |
Энциклопедия туризма: Справочник. |
|
М.: Финансы и статистика |
Ильина Е.Н. |
2003 |
Туроперейтинг: организация деятельности: Учебник. |
256 с |
М.: Финансы и статистика |